POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Política de privacidad Información básica

Política de privacidad

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que HANBEL Easo, S.L., realiza con los datos que los usuarios y/o clientes facilitan al solicitar información o realizar compras online (en adelante, los “Servicios”), o recabados en cualquiera de la secciones del sitio web www.hanbel.com.

Si no está usted de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los Servicios. Esta Política de privacidad no es aplicable a ningún otro producto, servicio o actividad de terceros.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

• Denominación Social: HANBEL EASO, S.L. (en adelante HANBEL)
• Domicilio social: Avenida Madre Cándida 19, C.P. 20140, Andoain, Gipuzkoa (España).
• Teléfono: +34 943 34 43 05
• NIF: B75011429
• Email: info@hanbel.com
• Datos de inscripción: Inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 2449, Libro Sociedades, Folio 180, Hoja SS- 31997, Inscripción 1ª.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Sus datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de la gestión y control de la relación contractual establecida y, específicamente para:

• Gestionar el registro como usuario/a en la página web, así como el acceso completo y la utilización correcta de los Servicios por parte de los usuarios de los mismos.
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos y/o servicios que adquiera a través de la página web, según los términos y condiciones previstos en la misma.
• Atender las solicitudes que nos plantee a través de los medios puestos a su disposición en el apartado de Contacto para atención al cliente de venta online.
• Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a cuestiones técnicas de los Servicios y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.
• Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger los Servicios, Sitios web y actividades.
• Comunicaciones Comerciales (Marketing: Podremos utilizar sus datos para contactarle por vía electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado y, ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios, ofertas y/o promociones de nuestros servicios o de terceras empresas relacionadas con nosotros. Éstas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación jurídica establecida, a través de los formularios de compray de contacto del sitio web, o hasta que usted revoque el consentimiento prestado, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso Hanbel bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.

Estamos legitimados para tratar sus datos con base al consentimiento prestado para las finalidades anteriormente descritas y/o la relación contractual establecida con el Responsable a través de los formularios de compra/venta o de contacto del sitio web.

El consentimiento se solicitará:

• antes de proceder a tratar sus datos, o
• al proceder a la activación de los Servicios ofrecidos en la web de Hanbel.

Igualmente, podremos tratar sus datos en base al Interés legítimo de HANBEL en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios similares a los contratados, informar sobre promociones etc., sin perjuicio del cumplimiento por parte de HANBEL del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.

Al utilizar los formularios de contacto o de compra de productos, observará que algunos campos tienen la marca de un asterisco (*); esto significa que esos campos son obligatorios, y el formulario no podrá ser enviado o el pedido no será procesado si deja esos campos en blanco.

No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio que se trate.

Hanbel entiende que al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades antes descritas.

DESTINATARIOS DE  COMUNICACIONES DE DATOS.

El Responsable tiene previsto ceder los datos personales a la empresa Belhan Bat, S.L. (Monpas) con NIF B20670535 y dirección en Avda. Madre Cándida, 19, C.P. 20140, Andoain, para poder atender  pedidos y para remitirle información comercial, por canales ordinarios o electrónicos, relacionada con su actividad consistente en la venta de mobiliario a particulares y empresas.

Asimismo, sus datos se comunicarán a terceros proveedores de servicios de transporte con la finalidad de entrega del producto y prestación de dichos servicios y proveedores de servicios de alojamiento web de esta página.

Para la prestación de algunos servicios de analítica web y envíos de newsletter comunicamos algunos dados a Encargados de tratamiento fuera de la UE acogidos al “Privacy Shield”:

**Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión de 12 de junio de 2016 con arreglo a la directiva 95/46 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre la adecuación de la protección conferida por el Escudo de la Privacidad UE-EEUU.

HANBEL no cederá sus datos personales a terceros distintos de los mencionados en el párrafo anterior, salvo las cesiones a las que estemos legalmente obligados o que usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HANBEL se tratan datos personales que le conciernan, o no. En particular, usted puede ejercer ante HANBEL los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
• Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
• Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Posibilidad de retirar el consentimiento: Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado a HANBEL, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Para ejercer los derechos el usuario deberá dirigir un escrito a HANBEL Easo, S.L., Avenida Madre Cándida 19, C.P. 20140, Andoain, Gipuzkoa. (España), o a la dirección de correo electrónico info@hanbel.com indicando el tipo de derecho que quiere ejercer. HANBEL podrá requerir al interesado la acreditación de su identidad.

Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: HANBEL le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente y desea recibir tutela de los derechos reconocidos en esta materia.